Şiddet gören kadınlar ailesine de çevresindeki insanlarda da şiddet gördüğünü söyleyememektedir. İlk olarak yardım alabileceğiniz hat ALO 183 olmalıdır. Birebir sorunlarınızı anlatabileceğiniz ve çekinmeyeceğiniz bir konuşma olmaktadır. Acil bir vak’a olması halinde Polis ile direk irtibata geçmektedirler.
ALO 183 tamamen ücretsiz bir hattır. Uzman personeller, kadına yönelik fiziksel, cinsel, ekonomik ve duygusal istismar ve ihmale karşı neler yapılabileceği konusunda arayanları yönlendiriyor. ALO 183’ün ilerleme kaydettiği de görülüyor. 2010 yılında bu hattı arayan yaklaşık 25 bin kişinin 5 bini kadın sığınma evlerini sordu. Sosyal destek hattı 7/24 çalışıyor.
Herhangi bir arama ihbar olarak kabul ediliyor ve polise de bildiriliyor.